Winkelverbouwing voor een supermarktketen in het discountsegment
Een wereldwijde discount supermarktketen, die meer dan 10.000 winkels in Europa en de Verenigde Staten exploiteert, had de steun van RGIS nodig. De supermarktketen biedt haar klanten producten aan van de hoogste kwaliteit tegen de laagst mogelijke prijs en werkt nauw samen met leveranciers om dit mogelijk te maken.
BEHOEFTE
De supermarktketen had ondersteuning nodig bij het verbouwen van winkels. In plaats van het bestaande interne personeel te gebruiken werd de hulp van RGIS gevraagd.
De eisen van de supermarktketen waren:
- De verbouwingen moesten deels tijdens openingstijden worden voltooid zonder overlast te veroorzaken voor personeel of klanten
- De winkels moesten worden ingedeeld aan de hand van schappenplannen die werden geleverd door het hoofdkantoor van de supermarktketen
- Grote hoeveelheden voorraad moest worden verplaatst naar andere locaties
OPLOSSING
De supermarktketen werkte samen met RGIS om dit project af te ronden. Voor de samenwerking moest RGIS aan de volgende voorwaarde voldoen:
- RGIS moest per winkel vier ervaren RGIS medewerkers inplannen
- Alleen de geselecteerde voorraadgroepen moesten worden verplaatst
- Voorraad- en prijskaarten moesten worden verwijderd uit schappen die werden verplaatst
- Aan de hand van het schappenplan werden de voorraden naar de nieuwe locatie in de winkel verplaatst
- De prijskaarten en de voorraden werden geplaatst op de daarvoor aangewezen locatie
RESULTATEN
De supermarktketen ontdekte dat door het complete project uit te besteden aan RGIS, het volgende werd bereikt:
- Iedere dag werd er een verbouwing compleet afgerond
- Alle verbouwingen werden tijdens openingstijden uitgevoerd zonder dat het personeel of de klanten gestoord werden
- Het winkelpersoneel kon doorgaan met de dagelijkse werkzaamheden
- Winkel compliance werd voltooid op de hele winkel